Agcom denuncia anomalie su tariffe telefoniche

L'Agcom ha effettuato una serie di ispezioni in relazione all'attuazione della normativa sulle liberalizzazioni. Il risultato: anomalie della trasparenza tarifferia tra gli operatori telefonici

Anomalie sull'effettivo rispetto della trasparenza tariffaria. E'quanto ha rilevato l'Autorità per le garanzie nelle comunicazione aseguito di ispezioni presso gli operatori telefonici in relazioneall'attuazione del decreto legge Bersani.


Sulle clausole di recesso,sono state richieste informazioni urgenti, anche sulla base disegnalazioni pervenute dalle associazioni dei consumatori.


Inproposito, l'Autorità rammenta che ogni modifica alle condizionicontrattuali in corso deve essere comunicata 30 giorni prima allaclientela e senza addebito di spese che non siano giustificate da costieffettivi per l'operatore.

Per i costi di ricarica, l'attività ispettiva ha evidenziato, oltread alcune anomalie sulla trasparenza tariffaria, che gli operatorimobili hanno adottato differenti strategie in relazione alle modifichedelle condizioni economiche praticate ai clienti finali.

In ogni caso,solo alcuni operatori hanno modificato le offerte commerciali,prevedendo un incremento dello scatto alla risposta ovvero del prezzominutario.








di Marcello Tansini Fonte: pubblicato il


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